Поширені запитання - Makelaser

Питання і відповіді

часто задаються

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Я нічого не знав про цю машину, який тип машини я повинен вибрати?

Наша передпродажні консультаційна служба надає потенційні клієнт кваліфікованої передпродажної advice.They буде зважувати різні чинники, і надати кожен клієнт з списком замовлення найбільш підходящих продуктів за найкращою ціною, поряд з докладним поясненням EAC продукту.

Коли я отримав цю машину, але я не знаю, як використовувати його. Що я повинен зробити?

Наші на сервісне обслуговування надає повний спектр професійних послуг з навчання, ми робимо, що кожен з наших клієнтів буде мати гарне уявлення про свою продукцію, в тому числі: експлуатація, технічне обслуговування, ремонт та інші послуги з доданою вартістю.

Якщо деякі проблеми відбуваються в цій машині, що я повинен робити?

Ми будемо робити онлайн і перегляд команди для пошуку несправностей в першу чергу протягом 24 годин, якщо проблема не була вирішена, пошлемо досвідчений інженер на стороні для вирішення проблем протягом гарантійного терміну.

Що робити, якщо деталі мають проблему і повинні бути змінені під час гарантії?

Ми будемо поставляти вільні частини протягом гарантійного терміну машини, якщо машина побігла проблему сам не людина неправильно операції. У той час як ми також постачаємо вільну тривалий термін післяпродажне обслуговування. Тому будь-які сумніви, просто дайте нам знати, ми дамо вам рішення.

Перед відправкою мені запит на наш волоконний лазер, це краще для вас, щоб надати мені наступну інформацію?

1) Ваш метал або розмір неметаллического матеріалу. Тому що в нашій фабриці, ми маємо різні моделі в залежності від робочої зони.
2) Ваші матеріали.
Нержавіюча сталь / вуглецева сталь / латунь .etc.3) Ваша товщина і очікуваної швидкості різання.

Хочете працювати з нами?