FAQs - Makelaser

FAQs

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Eu não sabia nada sobre esta máquina, que tipo de máquina que devo escolher?

O nosso serviço de aconselhamento pré-venda oferece aos clientes potenciais com o especialista advice.They pré-vendas irá ponderar os vários fatores e fornecer cada cliente com uma lista de pedidos dos produtos mais adequados ao melhor preço, juntamente com uma explicação detalhada do produto eac.

Quando cheguei esta máquina, mas eu não sei como usá-lo. O que devo fazer?

Nosso on-venda serviço oferece gama completa de serviços de formação profissional, certifique-se cada um dos nossos clientes terão uma boa compreensão do seu produto, incluindo: operação, manutenção, reparação e outros serviços de valor acrescentado.

Se alguns problemas acontecer com esta máquina, o que devo fazer?

Nós faremos o-line on e visualizador de equipe para a resolução de problemas, em primeiro lugar dentro de 24 horas, se o problema ainda não foi resolvido, irá enviar o engenheiro qualificado no lado para a solução de problemas durante a garantia.

E se as peças têm problema e precisa ser mudado durante a garantia?

Vamos fornecer peças livres durante o período de garantia da máquina se a máquina funcionou próprio problema não pelo homem erroneamente operação. Enquanto nós também fornecemos vida livre longa serviço pós-venda. Assim, quaisquer dúvidas, deixe-nos saber, vamos dar-lhe soluções.

Antes de enviar-me um inquérito em nosso laser de fibra, é melhor para você para me fornecer as seguintes informações?

1) O metal ou tamanho do material não metálico. Porque em nossa fábrica, temos modelos diferentes de acordo com a área de trabalho.
2) seus materiais.
Aço de carbono / aço / latão .etc.3 inoxidável) Sua espessura e espera a velocidade de corte.

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